Cục diện thị trường smartphone những năm gần đây đã có nhiều thay đổi, đặc biệt về chính sách cập nhật phần mềm và bảo mật. Trước đây, Android thường bị xem là ít được chăm sóc về cập nhật hệ điều hành, nhưng giờ đây nhiều hãng đã nâng cao cam kết, thậm chí vượt qua cả “tiêu chuẩn vàng” từ Apple. Người tiêu dùng, nhất là những người dự định giữ thiết bị trong thời gian dài, ngày càng quan tâm đến việc máy sẽ nhận được bao nhiêu bản nâng cấp Android và vá bảo mật.
Dòng Pixel được xem là “đỉnh cao” về hỗ trợ lâu dài cho smartphone Android. Với Pixel 8, Google công bố thiết bị nhận 7 năm cập nhật hệ điều hành, vá bảo mật và tính năng mới — vượt cả những gì Apple từng hứa hẹn.
Thậm chí, các mẫu Pixel cũ hơn như Pixel 6 và Pixel 7 cũng được bổ sung thêm 2 năm cập nhật Android. Tốc độ cập nhật kịp thời và nhất quán khiến smartphone Pixel đứng đầu lựa chọn của người dùng quan tâm tuổi thọ phần mềm.
Apple
Apple luôn nổi tiếng về việc chăm chút cập nhật iOS; một số đời iPhone cũ từng kéo dài cập nhật đến 5 năm. Tuy nhiên, Apple hiếm khi đưa ra cam kết số năm cụ thể, mà thường chỉ thông báo mức tối thiểu. Ví dụ, iPhone 15 Pro gần đây được xác nhận sẽ có ít nhất 5 năm nhận iOS mới, song trên thực tế, Apple có thể hỗ trợ lâu hơn nếu phần cứng vẫn đáp ứng được.
Samsung
Trong cuộc chạy đua với Google, Samsung cũng khẳng định dòng máy chủ lực của mình như Galaxy S24, Z Flip, Z Fold, Tab S10 và các thiết bị về sau sẽ được hưởng 7 năm cập nhật hệ điều hành và bảo mật. Những mẫu giá rẻ thuộc Galaxy A cũng có thể nhận đến 6 năm hỗ trợ. Samsung thường phát hành bản cập nhật nhanh chóng cho cả smartphone cao cấp lẫn giá rẻ, thu hút người dùng cần sự ổn định dài hạn.
Fairphone
Thương hiệu Fairphone tập trung vào tính bền vững và chính sách nâng cấp lâu dài. Fairphone 2 (ra mắt năm 2015) được cập nhật hơn 7 năm, trong khi Fairphone 5 gần đây hứa hẹn 5 năm nâng cấp Android, 8 năm vá bảo mật và có thể kéo dài lên 10 năm nếu điều kiện cho phép.
Dù vậy, lịch trình cập nhật của Fairphone không đều đặn như Samsung hay Google, nhưng về tổng thể, hãng vẫn gây ấn tượng nhờ thời gian hỗ trợ kỷ lục trong thế giới Android.
Nhìn chung, khi người tiêu dùng ngày càng để tâm đến tính bền vững, chi phí và sự tiện dụng dài hạn, việc hỗ trợ cập nhật lâu dài đã trở thành ưu tiên của nhiều hãng smartphone. Sở hữu một thiết bị có cam kết 5, 6 hay thậm chí 7 năm nâng cấp không chỉ giảm gánh nặng mua máy mới liên tục, mà còn đảm bảo người dùng luôn tiếp cận phiên bản Android và bản vá bảo mật mới nhất.
