Sau vụ lộ nội dung nhóm trò chuyện “Houthi PC small group” trên ứng dụng Signal do các quan chức cấp cao Nhà Trắng sử dụng, số lượt tải Signal đã tăng gấp đôi chỉ trong một tuần.
Sự cố khiến nhiều người chú ý trở lại đến tính bảo mật – đặc điểm vốn từng khiến Signal được cộng đồng hacker ưa chuộng và hiện tiếp tục thu hút cả giới chính trị gia.
Theo tạp chí The Atlantic, nhóm chat mật trên Signal có sự tham gia của nhiều quan chức cấp cao như Cố vấn An ninh quốc gia Mỹ Mike Waltz, được lập ra để trao đổi về chiến dịch quân sự tại Yemen. Tuy nhiên, một sai sót trong quá trình thêm thành viên đã khiến Tổng biên tập Jeffrey Goldberg của tạp chí bị mời nhầm vào nhóm và sau đó đăng tải toàn bộ nội dung trò chuyện ngày 26/3. Vụ việc gây nhiều tranh cãi trong nội bộ chính quyền Mỹ và ảnh hưởng đến quan hệ với các đồng minh châu Âu.
Dù bị lộ thông tin trong trường hợp hiếm hoi liên quan đến yếu tố con người, ứng dụng Signal vẫn được đánh giá cao về độ an toàn. Ứng dụng hiện có khoảng 30 triệu người dùng hàng tháng, không hiển thị quảng cáo và gần như không thu thập dữ liệu cá nhân. Theo đại diện Signal, việc hạn chế khả năng tìm kiếm người dùng và lan truyền nội dung công khai giúp nền tảng duy trì tính riêng tư cho các cuộc trò chuyện.
“Sau mỗi sự cố công nghệ lớn hoặc vụ rò rỉ dữ liệu, Signal lại có đợt tăng trưởng đột biến”, Chủ tịch Signal Meredith Whittaker cho biết. Bà nhấn mạnh rằng Signal được phát triển với sứ mệnh bảo vệ kết nối riêng tư và thân mật giữa người dùng trong một thế giới ngày càng mất kiểm soát về thông tin cá nhân.
Ra mắt năm 2014 bởi chuyên gia bảo mật Moxie Marlinspike (tên thật là Matthew Rosenfeld), Signal hoạt động như một tổ chức phi lợi nhuận từ năm 2018. Nền tảng nhận được tài trợ từ nhiều nguồn, trong đó có hơn 100 triệu USD từ Brian Acton – đồng sáng lập WhatsApp. Khoảng 50 triệu USD mỗi năm được dành cho vận hành, chủ yếu là hạ tầng máy chủ từ Amazon, Google và Microsoft.
Signal cũng nhận được sự ủng hộ từ những nhân vật có tiếng trong lĩnh vực công nghệ và an ninh mạng. Cựu điệp viên Edward Snowden từng kêu gọi dùng Signal để tránh bị giám sát. Trong khi đó, Elon Musk nhiều lần công khai thể hiện sự ủng hộ nền tảng này.
Với mã hóa đầu cuối và phần mềm mã nguồn mở, Signal dần tạo được lòng tin từ cộng đồng người dùng quan tâm đến quyền riêng tư. Tuy nhiên, theo Whittaker, mục tiêu hiện tại của họ không chỉ dừng lại ở nhóm này, mà là mở rộng tới đông đảo người dùng đại chúng – những người có thể chưa thực sự ý thức về tầm quan trọng của bảo mật, nhưng vẫn xứng đáng có một không gian liên lạc riêng tư và an toàn.
“Chúng tôi phải bảo vệ những gì đang có, như một con rồng canh giữ viên ngọc quý. Đó là sứ mệnh của Signal”, Whittaker chia sẻ.
