Lỗi YouTube trên iPhone trong những ngày qua khiến nhiều người dùng gặp tình trạng treo ứng dụng, buộc Google phải phát hành bản cập nhật và khuyến nghị cài đặt lại phần mềm.
Google vừa phát hành bản cập nhật 20.24.4 cho ứng dụng YouTube trên iPhone nhằm khắc phục tình trạng lỗi khiến ứng dụng treo hoặc không phản hồi. Sự cố được ghi nhận xuất hiện từ phiên bản 20.23.3 triển khai hôm 9.6, ảnh hưởng đến một số lượng lớn người dùng trên nền tảng iOS.
Theo Google, các lỗi YouTube trên iPhone phổ biến liên quan đến tình trạng không phát được video, ứng dụng tự đóng hoặc phản hồi chậm. Lỗi YouTube trên iPhone cũng khiến nhiều người dùng buộc phải gỡ và cài đặt lại ứng dụng, nhưng biện pháp tạm thời này không giúp cải thiện hiệu quả trong một số trường hợp.
Trong ghi chú phát hành đi kèm bản cập nhật mới, Google cho biết đã tiến hành sửa các luồng truyền video và vá một số lỗ hổng bảo mật nhưng không đi sâu vào chi tiết nguyên nhân gây lỗi. Hãng đồng thời khuyến nghị người dùng nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ App Store để đảm bảo ổn định.
Không chỉ ảnh hưởng đến thiết bị di động, một số người dùng YouTube trên Apple TV cũng phản ánh hiện tượng ứng dụng bị đơ khi cuộn hoặc ngừng hoạt động bất thường. Hiện Google vẫn chưa xác nhận liệu các sự cố trên hai nền tảng có liên quan với nhau hay không.
Trong khi tiếp tục mở rộng tính năng mới như chế độ hình trong hình (PiP) và hỗ trợ cho Vision Pro, Google đang phải đối mặt với thách thức giữ ổn định trải nghiệm cốt lõi của người dùng YouTube. Việc lỗi YouTube trên iPhone xảy ra liên tiếp trong thời gian ngắn khiến cộng đồng iOS kỳ vọng công ty sẽ đẩy nhanh tiến độ khắc phục và nâng cao chất lượng kiểm thử trước khi phát hành bản cập nhật tiếp theo.
