Chính phủ Hàn Quốc vừa mở cuộc điều tra nhắm vào Samsung và Apple liên quan đến các ứng dụng cài sẵn trên điện thoại nhưng không cho phép người dùng xóa bỏ.
Theo Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc (KCC), cuộc điều tra này bắt đầu từ ứng dụng Samsung Studio, nằm trong danh sách 187 ứng dụng được rà soát trên các mẫu điện thoại ra mắt từ năm 2023 đến 2024. KCC cho biết việc để ứng dụng cài sẵn không thể gỡ bỏ có thể vi phạm Luật Kinh doanh Viễn thông vì “hạn chế sự lựa chọn của người dùng”.
Nếu kết luận vi phạm, Samsung có thể bị phạt nặng hoặc buộc phải cho phép người dùng xóa những ứng dụng cài sẵn này. Trong quá khứ, từ năm 2021, KCC từng gây áp lực thành công buộc Samsung phải mở quyền gỡ bỏ các ứng dụng như Weather, AR Zone và Secure Wi-Fi.
Cuộc điều tra lần này mở rộng phạm vi sang cả các mẫu máy mới nhất, bao gồm Galaxy S25 và iPhone 16e. Đại diện KCC khẳng định sẽ tiếp tục theo sát vấn đề để đảm bảo quyền lợi người dùng.
Động thái mạnh tay từ chính phủ Hàn Quốc đang được giới công nghệ toàn cầu theo dõi, bởi nó có thể tạo tiền lệ buộc các hãng smartphone lớn phải xem xét lại chiến lược cài đặt ứng dụng sẵn và trao thêm quyền kiểm soát thiết bị cho người dùng.
