Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo và MM Mega Market Việt Nam (thương hiệu bán lẻ chiến lược thuộc Tập đoàn đa quốc gia BJC/TCC), chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác về “Chuyển đổi số hệ thống cửa hàng tạp hóa truyền thống”.
Ở giai đoạn một, với sự đồng hành của Sở Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh, chương trình sẽ tập trung triển khai với nhóm tiểu thương trên địa bàn thành phố, bám sát chủ trương phát triển kinh tế tư nhân của địa phương. Trên cơ sở kết quả đạt được, mô hình này sẽ được mở rộng toàn quốc, với mục tiêu hỗ trợ tới 1 triệu tiểu thương bước vào hành trình số hóa.
Đây là bước đi tiếp theo trong kế hoạch triển khai bộ giải pháp số hoá toàn diện của MoMo, với lộ trình 3 bước cụ thể, dễ áp dụng và sát với thực tế vận hành của các hộ kinh doanh cá thể và tạp hoá truyền thống, nhằm thu hẹp khoảng cách số và tài chính cho khu vực kinh tế đang bị bỏ sót lâu nay.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP.HCM, cho biết: “Thành phố rất hoan nghênh các mô hình chuyển đổi số được thiết kế sát thực tế, có tính ứng dụng cao và có sự đồng hành của doanh nghiệp. Để tiểu thương có thể chuyển đổi một cách thực chất, cần những mô hình đơn giản, dễ triển khai, chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả cụ thể, đặc biệt là về quản lý doanh thu, tiếp cận vốn và kết nối người tiêu dùng.”
Theo số liệu từ Sở Công Thương TP.HCM, trong bảy tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố đã vượt mốc một triệu tỷ đồng. Đáng chú ý, phần lớn tăng trưởng đến từ các kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và thương mại điện tử, trong khi khu vực tạp hóa và chợ truyền thống – vốn chiếm tỷ trọng lớn trong hệ thống phân phối – đang dần tụt lại.
Khoảng cách ngày càng rõ giữa “bán lẻ hiện đại” và “bán lẻ truyền thống” cho thấy nhu cầu cấp thiết phải có một mô hình hỗ trợ toàn diện cho nhóm tiểu thương.
Khảo sát của MoMo trên 203 doanh nghiệp nhỏ cũng chỉ ra, rào cản lớn nhất trong quá trình chuyển đổi số của tiểu thương không nằm ở công nghệ, mà ở thói quen vận hành. Phần lớn vẫn quản lý đơn hàng, tồn kho, kế toán và tài chính theo phương thức thủ công, dẫn tới thiếu dữ liệu để phát triển.
Để tháo gỡ điểm nghẽn này, cần một mô hình cân bằng: vừa giúp tiểu thương duy trì kinh doanh ổn định tại cửa hàng thực tế, vừa đồng hành, hướng dẫn họ làm quen và khai thác hiệu quả các công cụ quản lý cùng gói hỗ trợ tài chính trên nền tảng số. Đó cũng chính là động lực thúc đẩy MoMo và MM Mega Market hợp tác triển khai “Chuyển đổi số hệ thống cửa hàng tạp hóa truyền thống” thông qua 2 trụ cột chính: Trụ cột vận hành & Trụ cột tài chính.
Theo đó, ở Trụ cột vận hành, tiểu thương được tiếp cận nguồn hàng ổn định, uy tín, có thương hiệu và nguồn gốc rõ ràng cung cấp bởi MM Mega Market. Với kinh nghiệm triển khai các chương trình chuyên biệt cho mô hình tạp hóa như “Giá Tốt”, MM Mega Market sẽ hỗ trợ tiểu thương chuẩn hóa vận hành từ thiết kế cửa hàng đến nhập hàng hóa.
Bên cạnh đó, các giải pháp công nghệ từ MoMo cũng được tích hợp giúp số hóa quy trình, hỗ trợ quản lý tồn kho, bán hàng đa kênh, khai thuế và xuất hóa đơn điện tử trên nền tảng số.
Song song, ở Trụ cột tài chính, tiểu thương sẽ được kết nối với công cụ tài chính số do MoMo cung cấp, bao gồm:
- Thanh toán không tiền mặt: QR đa năng và Loa thông báo giao dịch (Soundbox) giúp ghi nhận doanh thu và quản lý dòng tiền chính xác.
- Kết nối tài chính số: Tiểu thương sẽ được cấp hạn mức Ví Trả Sau trên MoMo để ứng vốn nhập hàng từ MM Mega Market và thanh toán sau mà không phát sinh lãi nếu hoàn trả đúng hạn. Đây là công cụ tín dụng vi mô thay thế hình thức ứng tiền hàng truyền thống, minh bạch và ít rủi ro hơn. Tiểu thương còn được cung cấp các công cụ quản lý sổ sách, dòng tiền, đồng thời được hỗ trợ tiếp cận các giải pháp tích lũy, tiết kiệm, cũng như các khoản dự phòng tài chính khi cần.
Về phía Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo, ông Đỗ Khắc Cường, Phó Tổng Giám đốc, Phụ trách Khối Kinh doanh Thanh toán nhấn mạnh: “Hưởng ứng tinh thần Nghị quyết 68 về phát triển khu vực kinh tế tư nhân, MoMo đặt mục tiêu trong 3 năm tới sẽ hỗ trợ 1 triệu tiểu thương tại TP.HCM chuyển đổi số thành công.
Thông qua hợp tác chiến lược với MM Mega Market và sự đồng hành của Sở Công Thương TP.HCM, chúng tôi mong muốn trở thành điểm tựa cho hàng trăm nghìn hộ kinh doanh trên hành trình số hóa và phát triển bền vững. Tầm nhìn của MoMo là xây dựng một nền tảng kết nối toàn bộ hệ sinh thái bán lẻ – từ tiểu thương đến các đối tác cung ứng – qua đó không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành của từng cửa hàng, mà còn tạo cú hích cho thị trường bán lẻ trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia.”
Trong khi đó, ông Đinh Quang Khôi, Phó Giám đốc Tiếp thị và Quan hệ Chính quyền MM Mega Market, cho biết: “Với vai trò là nhà cung ứng và đối tác lớn của hàng nghìn cửa hàng tạp hoá qua chương trình Giá Tốt, chúng tôi cam kết cung cấp nguồn hàng đạt chuẩn và các chương trình hỗ trợ thương mại đi kèm. Việc đồng hành cùng MoMo và Sở Công Thương sẽ giúp hệ thống cửa hàng truyền thống nâng cao tiêu chuẩn vận hành, đồng thời giúp MM Mega Market mở rộng độ phủ phân phối một cách bền vững.”
Sự kết hợp giữa kinh nghiệm triển khai bán lẻ và nguồn cung của MM Mega Market, hạ tầng tài chính số của MoMo và sự hỗ trợ chính sách từ cơ quan quản lý hình thành nên thế “kiềng ba chân”, giúp tiểu thương thoát khỏi thế bị động và từng bước nâng cấp vị thế trong thị trường bán lẻ hiện đại, qua đó góp phần chiến lược phát triển kinh tế số của TP.HCM giai đoạn 2025 – 2030.
