Meta dừng hỗ trợ Messenger.com trong tháng 4/2026, đồng nghĩa người dùng từng nhắn tin qua website độc lập này sẽ được chuyển thẳng sang giao diện chat nằm trong Facebook.
Việc Meta dừng hỗ trợ Messenger.com đánh dấu thêm một bước thu hẹp vai trò của Messenger như một nền tảng web tách biệt, sau khi ứng dụng desktop Messenger cho Windows và Mac cũng đã bị khai tử từ trước đó.
Theo thông tin được Meta nêu trên trang hỗ trợ và được Social Media Today dẫn lại, từ tháng 4/2026 người dùng truy cập Messenger.com sẽ không còn nhắn tin trực tiếp tại đây nữa mà được tự động chuyển sang địa chỉ facebook.com/messages.
Meta dừng hỗ trợ Messenger, nhưng tin nhắn web vẫn còn
Điểm đáng chú ý là Meta dừng hỗ trợ Messenger nhưng không xóa khả năng nhắn tin trên máy tính, mà chỉ gom nó trở lại hệ sinh thái Facebook. Nói cách khác, người dùng web vẫn có thể tiếp tục hội thoại, nhưng trải nghiệm sẽ diễn ra trong Facebook thay vì một tên miền riêng cho Messenger.
Với nhóm chỉ dùng Messenger mà không gắn với tài khoản Facebook, lựa chọn sau thay đổi này sẽ hẹp hơn đáng kể vì Meta cho biết họ vẫn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện qua ứng dụng Messenger trên di động.
Meta tiếp tục gom nhắn tin về lại nền tảng chính
Động thái này cũng cho thấy Meta đang đi xa hơn trên hướng đưa tính năng nhắn tin quay lại nền tảng cốt lõi, thay vì duy trì quá nhiều điểm truy cập tách rời. Trong bối cảnh công ty từng theo đuổi ý tưởng tích hợp sâu các hệ thống nhắn tin, việc loại bỏ Messenger.com có thể giúp giảm thêm một lớp sản phẩm phải duy trì riêng biệt.
Thay đổi này sẽ ảnh hưởng rõ nhất tới những người quen mở Messenger.com như một tab cố định để làm việc hoặc liên lạc hằng ngày. Các dịch vụ nhắn tin của Meta hiện cũng đang được tái sắp xếp theo hướng tích hợp chặt hơn với nền tảng chính, tương tự nhiều động thái gần đây trên mảng mạng xã hội.
