Chiếc đồng hồ thông minh OnePlus Watch 3 vừa ra mắt đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng công nghệ, không phải vì tính năng đột phá mà do lỗi khắc dòng chữ “Meda in China” thay vì “Made in China” trên mặt lưng thiết bị. Nhiều người dùng đã xác nhận lỗi này xuất hiện ở loạt sản phẩm, chứ không phải chỉ một vài chiếc riêng lẻ.
Lỗi in khắc gây tranh cãi trên OnePlus Watch 3
Vào tuần trước, thành viên Maniac1688 trên diễn đàn Reddit đăng ảnh chiếc OnePlus Watch 3 của mình kèm dòng chữ “Meda in China” ở mặt sau. Thông tin này nhanh chóng nhận được sự quan tâm, theo sau là loạt phản hồi từ người dùng khác cho biết họ cũng gặp tình trạng tương tự. Hơn nữa, trang web toàn cầu của OnePlus đã đăng tải ảnh đồng hồ với lỗi chính tả nhưng sau đó bị gỡ xuống.
Trong bối cảnh OnePlus Watch 3 được định vị là sản phẩm cao cấp, một lỗi đánh máy ở phần thông tin in khắc khiến nhiều người hoài nghi về khâu kiểm soát chất lượng của hãng. Không ít ý kiến phàn nàn, đồng thời cho rằng “chi tiết nhỏ này lại rất khó sửa,” bởi dòng chữ đã in trực tiếp lên bề mặt bằng thép không gỉ. Dẫu vậy, có người nhìn nhận đây là “hàng hiếm” dành cho giới sưu tầm, nếu số lượng thiết bị dính lỗi không quá nhiều.
Dấu ấn mới sau loạt “vết gợn” của OnePlus
Với những ai từng theo dõi OnePlus, lỗi lần này tuy khó coi nhưng vẫn dễ chịu hơn so với các vấn đề hãng gặp phải ở thế hệ đồng hồ đầu tiên. Chiếc OnePlus Watch ra mắt năm 2021 bị The Verge gọi là “một thảm họa,” do phần mềm nhiều lỗi, tính năng theo dõi sức khỏe thiếu chính xác, khiến trải nghiệm chung không mấy tích cực. Sang thế hệ OnePlus Watch 2, tình hình có khá hơn, dù vẫn chưa khiến người dùng hoàn toàn hài lòng.
Trước bối cảnh đó, OnePlus Watch 3 được kỳ vọng như một bước tiến rõ ràng, cạnh tranh với Samsung Galaxy Watch hay Google Pixel Watch. Máy trang bị chip Snapdragon W5 Gen 1, pin silicon-carbon 631 mAh, chạy Wear OS 5. Những nâng cấp này hứa hẹn hiệu suất ổn định, pin lâu hơn, đồng thời mang lại nhiều tính năng theo kịp xu hướng đồng hồ thông minh.
Tuy nhiên, “Meda in China” đã trở thành “dấu ấn” đầy bất ngờ của sản phẩm. Theo cây bút Victoria Song của The Verge, ngay từ khi nhận thiết bị để trải nghiệm, cô đã tự hỏi liệu lần này OnePlus có mắc lỗi gì hay không, và kết quả lại xuất hiện đúng một lỗi chính tả gây ngỡ ngàng như vậy.
Hãng cam kết đổi trả hoặc giữ lại như “phiên bản giới hạn”
Ngay sau khi vụ việc lan truyền, OnePlus đưa ra chính sách hoàn trả cho những khách hàng không hài lòng vì lỗi khắc “Meda in China.” Người dùng có thể đổi sang sản phẩm khác hoặc nhận lại tiền. Trong trường hợp người dùng “chấp nhận” lỗi này, họ được phép giữ đồng hồ như một phiên bản “siêu giới hạn.”
Hãng từ chối tiết lộ số lượng thiết bị dính lỗi. Một số dự đoán cho thấy có thể rất nhiều chiếc đã được in sai do lô sản xuất. Trong khi đó, phản ứng của cộng đồng chia thành hai hướng: có người phê bình khâu quản lý chất lượng, nhưng cũng có người cho rằng “vết gợn” này chẳng ảnh hưởng nhiều đến hiệu năng đồng hồ, thậm chí biến sản phẩm thành độc đáo hơn.
Nhìn chung, OnePlus Watch 3 vẫn được đánh giá cao nhờ cấu hình nâng cấp và tương thích tốt với hệ sinh thái Wear OS. Việc dòng chữ sai chính tả có thể chỉ là rắc rối ngắn hạn, song chắc chắn để lại bài học trong quá trình kiểm định và hoàn thiện sản phẩm của OnePlus. Dù lỗi này không cản trở chức năng, nó lại gợi nhắc người dùng về tầm quan trọng của chi tiết, nhất là với những thiết bị đòi hỏi tính hoàn thiện cao như đồng hồ thông minh.
