Cách tra cứu quyết toán thuế trên eTax Mobile đang được nhiều người quan tâm khi mục tra cứu mặc định của ứng dụng có lúc báo “Không tìm thấy thông tin”. Trong trường hợp này, người dùng vẫn có thể xem dữ liệu quyết toán thuế thu nhập cá nhân ngay trên điện thoại thông qua Trợ lý eTax.
Hạn chót nộp hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của cá nhân tự quyết toán đang đến gần, nên việc kiểm tra lại dữ liệu thuế trở nên quan trọng hơn. Với ứng dụng eTax Mobile, người dùng không nhất thiết phải chờ mục tra cứu trên màn hình chính hoạt động ổn định mới xem được thông tin của mình.
Cách tra cứu quyết toán thuế trên eTax Mobile bằng Trợ lý eTax
Để tra cứu, người dùng mở ứng dụng eTax Mobile và đăng nhập như bình thường. Từ màn hình chính, chọn biểu tượng Trợ lý eTax ở góc trên bên phải, nằm sau phần thông tin mã số thuế và họ tên.
Tại giao diện trò chuyện, người dùng có thể nhập câu lệnh như “Tôi cần tra cứu thông tin thuế thu nhập cá nhân 2025”. Sau vài giây xử lý, hệ thống sẽ trả về dữ liệu tổng hợp liên quan đến quyết toán thuế của năm cần tra cứu.
Thông tin nào sẽ hiển thị sau khi tra cứu?
Dữ liệu trả về thường gồm phần tổng hợp quyết toán thuế thu nhập cá nhân, chi tiết thu nhập chịu thuế từ các tổ chức trả thu nhập, số thuế đã khấu trừ và thông tin giảm trừ gia cảnh nếu có. Ứng dụng cũng có thể cho biết người dùng đang còn phải nộp thêm thuế hay đang nộp thừa để làm căn cứ thực hiện các bước tiếp theo.
Điểm đáng chú ý là phần thông tin này về cơ bản tương tự dữ liệu lẽ ra sẽ hiển thị trong mục Tra cứu thông tin quyết toán trên trang chủ của ứng dụng. Vì vậy, đây được xem là giải pháp thay thế thực tế khi tính năng mặc định chưa phản hồi đúng.
Khi nào nên cập nhật ứng dụng eTax Mobile?
Nếu tra cứu quyết toán thuế trên eTax Mobile nhưng ứng dụng liên tục báo lỗi, trả kết quả chậm hoặc không hiển thị đúng dữ liệu, người dùng nên kiểm tra lại phiên bản đang dùng trên điện thoại. Việc cập nhật bản mới nhất từ kho ứng dụng có thể giúp cải thiện độ ổn định và bổ sung các thay đổi mới trong quá trình tra cứu thông tin thuế.
Trong giai đoạn cận hạn quyết toán, việc tra cứu quyết toán thuế trên eTax Mobile sớm sẽ giúp người dùng chủ động hơn nếu cần đối chiếu dữ liệu, kiểm tra người phụ thuộc hoặc chuẩn bị hồ sơ hoàn thuế. Với trường hợp mục tra cứu chính chưa hoạt động như mong đợi, Trợ lý eTax hiện là cách nhanh nhất để tiếp cận lại thông tin ngay trên eTax Mobile.
